Politiche e FAQ
Prima di partire. Ti preghiamo di dedicare qualche minuto alla revisione delle nostre politiche e procedure prima della tua prima visita.
Politiche e Procedure
Iscrizioni
- Le iscrizioni sono organizzate su base semestrale. Le lezioni si tengono una volta alla settimana nel giorno e nell'ora da te scelti per il semestre.
- Le iscrizioni non vengono rinnovate; è necessario iscriversi ogni semestre per prenotare il proprio posto.
- Le date di chiusura programmata sono escluse dalla retta semestrale.
- Tutte le iscrizioni online vengono riproporzionate automaticamente al momento del pagamento per escludere eventuali classi passate.
Regole della struttura
- Si prega di seguire tutte le regole della piscina e le istruzioni del personale.
- Le scarpe da strada sono vietate sul ponte della piscina per i nuotatori e gli spettatori e devono essere rimosse all'ingresso.
- I passeggini sono vietati sul ponte della piscina.
- È vietato mangiare o bere sul ponte della piscina.
- Non è consentito l'uso di vetro sul ponte della piscina. Sono consentite bottiglie d'acqua riutilizzabili/di plastica.
- Non è possibile cambiarsi sul ponte, si prega di utilizzare i servizi di cambio prima e dopo la lezione.
- I nuotatori di età superiore ai 6 anni devono utilizzare spogliatoi per persone dello stesso sesso o strutture di cambio per famiglie.
- La cuffia è obbligatoria per tutti i nuotatori.
- I nuotatori devono indossare un costume da bagno per tutte le lezioni. Non è consentito l'uso di abbigliamento da strada/atletico in acqua.
Cosa portare
Per ogni classe portare quanto segue per ogni nuotatore:
- Costume da bagno
- Asciugamano
- Occhiali di protezione
- Cuffia da bagno
- Sandali/ciabatte (le scarpe da strada sono vietate sul ponte della piscina)
- I nuotatori che non sono completamente addestrati alla toilette devono indossare un pannolino sotto il costume da bagno.
Io e la mia ombra nuotiamo:
- È necessario portare gli articoli sopra elencati sia per l'adulto che per il bambino, più un pannolino da nuoto con fondo aderente su
- Mdeve essere un pannolino da bagno, i pannolini normali sono vietati.
- Per questo corso non sono richiesti cuffia e occhialini, ma i capelli lunghi (oltre le orecchie) devono essere legati all'indietro.
Recupero Lezioni
- Le lezioni di recupero sono offerte nel caso in cui si perda la lezione regolarmente programmata.
- Deve essere programmato entro il semestre in corso.
- I recuperi non vengono trasferiti da una sessione all'altra.
- I recuperi non possono essere rimborsati o accreditati.
- Le date di chiusura pianificate sono escluse dai prezzi e dalle tasse semestrali; le lezioni di recupero non sono necessarie.
- Le lezioni di recupero sono soggette a disponibilità e devono essere programmate con almeno 24 ore di anticipo.
Per programmare le lezioni di recupero, contattateci al numero 212-725-0939 o inviateci un'e-mail. info@physiqueswimming.com.
Pagamenti e fatturazione
- Accettando i termini e le condizioni, accetti di rispettare tutte le politiche di pagamento e fatturazione.
- Physique Swimming si riserva il diritto esclusivo di addebitare e completare i pagamenti dei saldi in sospeso o dei servizi resi.
- La retta del semestre deve essere pagata al momento dell'iscrizione per completare l'iscrizione.
- Non emettiamo addebiti automatici o ricorrenti, ma per tutti i conti è richiesto un metodo di pagamento memorizzato per le spese accessorie.
- I dati di pagamento sono memorizzati in modo sicuro e non sono visibili a nessun altro che non sia il titolare del conto principale.
Politica di cancellazione
- Per sospendere o bloccare i tuoi corsi, contattaci via email o telefono.
- Qualsiasi retta rimanente verrà emessa sul tuo account iClass Pro come credito, utilizzabile per future iscrizioni.
- Non saranno offerti rimborsi o crediti per le lezioni perse o non utilizzate a causa di ritiri o assenze.
- Physique Swimming si riserva il diritto di cancellare o riprogrammare le lezioni in caso di maltempo, emergenze o riparazioni della struttura.
- In caso di cancellazione imprevista delle lezioni, vi avviseremo telefonicamente o via email con il massimo preavviso possibile. Verranno offerte lezioni di recupero o crediti.
- Non sono previsti rimborsi per le cancellazioni.
Politica di rimborso
- Tutte le vendite sono definitive al momento della registrazione/acquisto.
- Le tasse universitarie, le quote di iscrizione ai corsi, le quote per i campeggi e le quote associative non sono rimborsabili dopo l'acquisto.
- Non verranno offerti rimborsi o crediti per lezioni perse o non utilizzate a causa di assenza o cancellazione.
Comunicato stampa
Accettando i nostri termini e condizioni, concedete a Physique Swimming il diritto di scattare e utilizzare fotografie, video o qualsiasi tipo di registrazione dei bambini/bambini partecipanti e dei loro genitori, assistenti o chiunque li accompagni mentre sono impegnati nei Servizi. L'utente acconsente all'uso da parte di Physique Swimming di tutte queste fotografie, video o registrazioni di lui e dei suoi figli per scopi pubblicitari, promozionali, di formazione degli insegnanti o correlati, e rinuncia a tutti i diritti al risarcimento e ad altri diritti che possono sorgere di conseguenza (compresi i diritti ai sensi della legge 50 sui diritti civili di New York e altre leggi statali simili).
Esonero di responsabilità
In qualità di partecipante adulto, o di tutore legale del/i partecipante/i da me designato/i, acconsento alla partecipazione di tutti i partecipanti ai programmi di Physique Swimming.
Acconsentendo, riconosco e comprendo che:
- I termini e le condizioni del servizio, comprese le regole, le avvertenze e le restrizioni per me e per i miei partecipanti.
- Mi assumo tutti i rischi associati alle attività sportive o fisiche, compresa la possibilità di lesioni o di morte, e ritengo indenne Physique Swimming, il suo personale e le sue entità.
- Il nuoto è un'attività fisica e presenta rischi unici, tra cui, ma non solo, lesioni o possibilità di morte.
- Indennizzare e tenere indenne Physique Swimming, il suo personale e le sue entità da qualsiasi responsabilità derivante da lesioni, perdite, danni o morte o costi sostenuti.
- Ho l'autorità di accettare questi termini e ho accettato di mia spontanea volontà e non sotto costrizione.
- È intenzione di tutto lo staff e del personale provvedere alla sicurezza e alla protezione dei miei partecipanti al meglio delle loro possibilità.
- Accetto i termini della nostra politica di rilascio dei media e autorizzo l'uso di foto, video e la mia immagine per scopi legittimi di marketing e promozione, nonché quella dei miei partecipanti mentre sono impegnati nei servizi.
- Consenso ad essere contattato dal personale della Physique Swimming tramite telefono (chiamata o sms) o e-mail per scopi di marketing e promozione e per ricevere aggiornamenti sulla mia partecipazione ai programmi della Physique Swimming.
Informazioni memorizzate
Accettando i nostri termini e condizioni, l'utente concede a Physique Swimming il diritto di:
- Raccogliere e conservare in modo sicuro le informazioni di contatto (nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, codice postale) per scopi di marketing e promozione. Le informazioni personali saranno utilizzate internamente e non saranno mai vendute o condivise con terzi.
- Raccogliere e memorizzare in modo sicuro le informazioni demografiche (età, sesso, codice postale) per scopi di ricerca e marketing.
- Contattare l'utente per telefono (chiamate o sms) e via e-mail per scopi promozionali e di marketing.
- Contattare l'utente per telefono (chiamate o sms) e via e-mail con comunicazioni e aggiornamenti relativi all'utente o ai suoi partecipanti mentre è impegnato nei servizi.

