Políticas y FAQ

• Las inscripciones se organizan en base semestral. Las clases se imparten una vez por semana en el día y hora que selecciones durante el semestre.
• Las inscripciones no se prorrogan; se requiere el registro cada semestre para reservar tu lugar.
• Las fechas previstas para el cierre están excluidas de la matrícula semestral.
• Todas las inscripciones en línea se prorratean automáticamente al finalizar la compra para excluir clases pasadas.

• Respete todas las normas de la piscina y las instrucciones del personal.
• El calzado de calle está prohibido en la cubierta de la piscina para nadadores y espectadores y debe quitarse al entrar.
• Los cochecitos están prohibidos en la cubierta de la piscina.
• No se puede comer ni beber en la cubierta de la piscina. 
• No se permite el vidrio en la cubierta de la piscina. Se permiten las botellas de agua reutilizables/de plástico.
• No está permitido cambiarse en cubierta, por favor utilice los vestuarios antes y después de la clase. 
• Los nadadores de más de 6 años deben utilizar los vestuarios del mismo sexo o los vestuarios familiares.
• Todos los nadadores deben llevar gorro de natación. 
• Los nadadores deben llevar bañador en todas las clases. No se permite el uso de ropa de calle o deportiva en el agua.

Para cada clase traiga lo siguiente para cada nadador:

• Traje de baño
• Toalla
• Gafas
• Gorro de baño
• Sandalias/zapatillas (el calzado de calle está prohibido en la cubierta de la piscina)
• Los bañistas que no hayan aprendido a ir al baño deberán llevar un pañal debajo del bañador.

Nadadores de Me & My Shadow:

• Debe traer los artículos enumerados anteriormente tanto para el adulto como para el niño, más un pañal de natación con una parte inferior ajustada sobre
• MDebe ser un pañal de natación, los pañales normales están prohibidos.
• El gorro de baño y las gafas no son necesarios para este curso, pero el pelo largo (más allá de las orejas) debe estar recogido.

• Se ofrecen clases de recuperación en caso de que falte a la clase programada.
• Debe programarse dentro del semestre en curso.
• Las recuperaciones no se transfieren de una sesión a otra.
• Las recuperaciones no dan derecho a reembolso ni a crédito.
• Las fechas de cierre programado están excluidas de los precios y matrículas semestrales, no es necesario recuperar las clases.
• Las clases de recuperación están sujetas a disponibilidad y deben programarse con al menos 24 horas de antelación.

Para programar clases de recuperación, póngase en contacto con nosotros en el 212-725-0939 o por correo electrónico info@physiqueswimming.com.

• Al aceptar los términos y condiciones, usted acepta adherirse a todas las políticas de pago y facturación.
• Physique Swimming se reserva el derecho exclusivo de cobrar y completar los pagos de saldos pendientes o servicios prestados.
• La matrícula semestral se abona en el momento de la inscripción para completarla.
• No emitimos cargos automáticos ni recurrentes, pero se requiere un método de pago almacenado en todas las cuentas para gastos imprevistos.
• La información de pago se almacena de forma segura y no será visible para nadie que no sea el titular principal de la cuenta.

• Para dejar o poner una reserva en tus clases, contáctanos por correo electrónico o teléfono.
• Cualquier matrícula restante se emitirá como crédito en su cuenta de iClass Pro, que podrá utilizarse para futuras inscripciones.
• No se ofrecerán reembolsos ni créditos por clases perdidas o no utilizadas debido a cancelaciones o ausencias.
• Physique Swimming se reserva el derecho exclusivo de cancelar o reprogramar las clases debido a las inclemencias del tiempo, emergencias o reparaciones de las instalaciones.
• Si las clases se cancelan inesperadamente, te notificaremos por teléfono o correo electrónico con la mayor antelación posible. Se ofrecerán clases de recuperación o crédito.
• No se reembolsarán las anulaciones.

• Todas las ventas son finales en el momento del registro/compra.
• Las matrículas, las tarifas de los cursos, las tarifas de los campamentos y las tarifas de membresía no son reembolsables después del momento de la compra.
• No se ofrecerán reembolsos ni créditos por clases perdidas o no utilizadas debido a ausencias o cancelaciones.

Al aceptar nuestros términos y condiciones, usted otorga a Physique Swimming el derecho de tomar y utilizar fotografías, videos o cualquier tipo de grabación del niño o niños participantes y sus padres, cuidadores o cualquier persona que los acompañe mientras participan en los Servicios. Usted consiente el uso por parte de Physique Swimming de todas y cada una de dichas fotografías, videos o grabaciones suyas y de su(s) hijo(s) para fines publicitarios, promocionales, de capacitación de maestros o relacionados, y renuncia a todos los derechos de compensación y otros derechos que puedan surgir como resultado (incluidos los derechos en virtud de la Sección 50 de la Ley de Derechos Civiles del Estado de Nueva York y otras leyes estatales similares).

Como participante adulto, o como tutor legal de mi(s) participante(s) designado(s), doy mi consentimiento para que todos los participantes participen en los programas de Physique Swimming. 

Al dar mi consentimiento, reconozco y entiendo:

• Las condiciones del servicio, incluidas las normas, advertencias y restricciones para mí y mis participantes.
• Asumo todos los riesgos asociados a los deportes o actividades físicas, incluida la posibilidad de lesión o muerte, y eximo de toda responsabilidad a Physique Swimming, su personal y entidades.  
• La natación es una actividad física y plantea riesgos únicos que incluyen, entre otros, lesiones o la posibilidad de muerte.
• Indemnizar y mantener indemne a Physique Swimming, su personal y sus entidades de cualquier responsabilidad derivada de lesiones, pérdidas, daños o muerte o de los costes incurridos.
• Tengo autoridad para aceptar estas condiciones y las he aceptado voluntariamente por mi propia voluntad y no bajo coacción. 
• Es intención expresa de todo el personal velar por la seguridad y protección de mi(s) participante(s) en la medida de sus posibilidades.
• Acepto los términos de nuestra política de divulgación a los medios de comunicación y autorizo a que se utilicen fotos, vídeos y mi imagen con fines legítimos de marketing y promoción, así como la de mi(s) participante(s) mientras participe(n) en los servicios.
• Consentimiento para ser contactado por el personal de Physique Swimming a través del teléfono (llamada o texto) o correo electrónico con fines de marketing y promoción, así como para recibir actualizaciones con respecto a mi participación en los programas de Physique Swimming.

• Recopilar y almacenar de forma segura su información de contacto (nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, código postal) con fines de marketing y promoción. La información personal se utilizará internamente y nunca se venderá ni compartirá con terceros ajenos a la empresa.
• Recopilar y almacenar de forma segura información demográfica (edad, sexo, código postal) con fines de investigación y marketing.
• Ponernos en contacto con usted por teléfono (llamada o mensaje de texto) y correo electrónico con fines de marketing y promoción.
• Ponernos en contacto con usted por teléfono (llamada o mensaje de texto) y correo electrónico con comunicaciones y actualizaciones relevantes para usted o sus participantes mientras estén contratados los servicios.