Seguridad en el agua
Prevención de ahogamientos a través de la educación y el acceso.
NUESTRA MISIÓN
Para prevenir el ahogamiento mediante la difusión de conciencia sobre la seguridad en el agua y la promoción del acceso equitativo a piscinas y zonas costeras.
Creemos que la natación es esencial para una vida sana, activa y bien equilibrada, y nos dedicamos a brindar a nuestros nadadores y miembros del equipo un entorno seguro, inclusivo y cómodo para el aprendizaje y el crecimiento.
VALORES NÚCLEO
NUESTROS SOCIOS
Nos enorgullece ser el proveedor exclusivo de natación para una creciente red de escuelas y campamentos de verano en el área de Nueva York, formando nadadores fuertes y estudiantes seguros de sí mismos. Descubra las alianzas que nos convierten en la opción de confianza para la natación y eleve su oferta extracurricular.
ASÓCIATE CON NOSOTROS
Si le interesa agregar la natación a sus servicios, complete el formulario de contacto a continuación para obtener más información sobre nuestros programas y oportunidades de colaboración.
EMPLEOS + CARRERAS
Siempre estamos en busca de miembros para el equipo con talento y motivación, y ofrecemos una variedad de puestos de tiempo parcial y de tiempo completo en nuestros equipos de deportes acuáticos, campamentos, soporte y gestión. Además de una compensación competitiva, ofrecemos capacitación continua, oportunidades de desarrollo profesional y trayectorias de crecimiento profesional dentro de la industria acuática y más allá.
REQUISITOS
Salvavidas
- Tener al menos 16 años de edad al comienzo del empleo
- Certificaciones actuales de la Cruz Roja Americana:
- Salvavidas
- RCP/DEA para rescatistas profesionales (dentro del último año)
- Primeros auxilios para el rescatista profesional
- Capacidad para completar una prueba de natación previa
- Habilidad para demostrar con éxito las técnicas de RCP/DEA y rescate
Instructores
- Tener al menos 16 años de edad al comienzo del empleo
- Capacidad de demostrar:
- Estilo libre
- Dorso
- Pecho
- Mariposa
- Certificación WSI actual (no obligatoria, pero altamente recomendada)
- Certificación actual de RCP/DEA (dentro del último año)
- Experiencia previa en las industrias acuática o de cuidado infantil
Gestión
- Tener al menos 16 años de edad al comienzo del empleo
- Capacidad de demostrar:
- Estilo libre
- Dorso
- Pecho
- Mariposa
- Certificación WSI actual (no obligatoria, pero altamente recomendada)
- Certificación actual de RCP/DEA (dentro del último año)
- Experiencia previa en las industrias acuática o de cuidado infantil
Equipos de soporte
- Tener al menos 16 años de edad al comienzo del empleo
- Capacidad de demostrar:
- Estilo libre
- Dorso
- Pecho
- Mariposa
- Certificación WSI actual (no obligatoria, pero altamente recomendada)
- Certificación actual de RCP/DEA (dentro del último año)
- Experiencia previa en las industrias acuática o de cuidado infantil
VER VACANTES + POSTULARSE EN LÍNEA
Para ver las vacantes y postularse en línea, visite nuestra página de empleos usando el botón de abajo.
Para consultas generales o preguntas sobre carreras y oportunidades de empleo, envíe su currículum y cualquier certificación actual que tenga a info@physiqueswimming.com para consideración.
¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?
POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS
PRIMEROS PASOS
Inscripción
- Las inscripciones se realizan por semestre. Las clases se reúnen una vez por semana en el día y horario que usted elija durante el semestre.
- Las inscripciones no se transfieren automáticamente; es necesario registrarse cada semestre para asegurar su lugar.
- Las fechas de cierre programadas están excluidas de la matrícula semestral.
- Todas las inscripciones en línea se prorratean automáticamente al finalizar la compra para excluir cualquier clase pasada. Puede unirse en cualquier momento durante el semestre.
Qué llevar
Para cada clase, traiga lo siguiente para cada nadador:
- Traje de baño
- Toalla
- Gafas protectoras
- Gorro de natación
- Sandalias o chanclas (está prohibido usar zapatos de calle en el área de la piscina)
- Los nadadores que no controlan totalmente sus esfínteres deben usar un pañal para nadar debajo del traje de baño.
Nadadores de Me & My Shadow:
- Debe traer los artículos enumerados anteriormente tanto para adultos como para niños., más un pañal de natación con la parte inferior ajustada encima
- MDebe ser un pañal para nadar, los pañales normales están prohibidos.
- El gorro de natación y los goggles no son obligatorios para este curso, pero el cabello largo (más abajo de las orejas) debe estar amarrado hacia atrás.
Código de vestimenta para nadadores adultos
Para mantener un ambiente respetuoso y apto para toda la familia en todas las sedes de Physique Swimming, pedimos a todos los nadadores adultos que sigan las pautas a continuación al elegir trajes de baño para las clases, la natación de longitud y las sesiones de natación libre.
Se requiere traje de baño adecuado
Todos los nadadores deben usar ropa de baño adecuada diseñada específicamente para uso acuático. Las opciones aceptables incluyen:
- Trajes de baño de una pieza
- Trajes de baño de dos piezas bien ajustados
- Trajes de baño, jammers o slips
- playeras de protección solar, camisas para nadar o tops deportivos para natación
- Gorra y gafas de natación
Expectativas de cobertura
Para garantizar la comodidad y el profesionalismo en un espacio compartido con niños, familias y personal:
- Los trajes de baño deben proporcionar una cobertura adecuada del pecho, los glúteos y la zona de la ingle en todo momento.
- No se permiten estilos que expongan demasiada piel (tanga, microbikinis, trajes con escotes extremadamente bajos o abiertos a los lados, etc.).
Sin materiales transparentes ni translúcidos
- No se permite el uso de trajes de baño hechos de tela transparente, de red o excesivamente translúcida.
- Los trajes deben permanecer opacos tanto secos como mojados.
Ajuste y función
- El traje de baño debe ser lo suficientemente seguro como para mantenerse en su lugar durante el movimiento normal, la natación y la instrucción.
- La ropa que no está diseñada para su uso en piscinas (camisetas de algodón, sostenes deportivos, ropa urbana, etc.) no está permitida, ya que afecta la calidad del agua y la seguridad.
Discreción del instructor y del personal
El personal de Physique Swimming se reserva el derecho de determinar si la vestimenta cumple con estas directrices. Si se considera que el traje de baño es inapropiado, se le puede pedir a los nadadores que se ajusten, se cubran o se cambien antes de entrar al agua.
ASISTENCIA + HORARIOS
Clases de recuperación
Las clases de recuperación se ofrecen por cortesía y no están garantizadas.
-
- Las clases de recuperación deben programarse con anticipación y no se asignan automáticamente.
- Las clases de recuperación deben programarse dentro de la misma sesión en la que ocurrió la ausencia.
- Cada clase perdida es elegible para un máximo de una (1) clase de recuperación.
- Si se pierde una clase de recuperación programada, esta se pierde y no se puede volver a programar.
- Las reposiciones no se acumulan para sesiones futuras.
- Todos los maquillajes están sujetos a disponibilidad y capacidad de la clase.
- Las clases de recuperación aplican únicamente para las ausencias de los participantes y no se ofrecen para los cierres programados.
- Las clases de recuperación no tienen valor en efectivo y no son elegibles para reembolso o crédito.
Physique Swimming se reserva el derecho de limitar, negar o modificar la programación de clases de recuperación a su sola discreción.
Cierres programados
Physique Swimming siempre está cerrado en los días festivos principales, incluidos:
- Día de Acción de Gracias
- Navidad
- Año Nuevo
- Día de los Caídos
- Día de la Independencia
- Día del Trabajo
Todas las fechas de cierre conocidas son:
- Excluido de los cálculos de matrícula
- Listado en las descripciones del programa y/o en las comunicaciones de confirmación
No se emitirán clases de reposición, reembolsos ni créditos por los cierres programados.
Cambios en el programa y fuerza mayor
Physique Swimming se reserva el derecho, a su sola discreción, de:
- Cancelar, reprogramar o modificar clases
- Ajustar la programación, los horarios, los instructores o las ubicaciones.
Esto incluye, entre otras cosas:
- Mal tiempo.
- Baja inscripción.
- Problemas o cierres de instalaciones.
- Mantenimiento de piscinas.
- Preocupaciones de salud pública.
- Emergencias o circunstancias fuera del control razonable (Fuerza Mayor)
En tales casos, Physique Swimming puede ofrecer una clase de recuperación o un crédito en la cuenta. No se emitirán reembolsos.
FACTURACIÓN Y PAGOS
Facturación y pagos
Condiciones de pago
- La matrícula completa debe pagarse al momento de la inscripción
- El registro no está completo hasta que se reciba el pago.
- Physique Swimming se reserva el derecho de suspender la participación en los Servicios de cualquier cuenta con un pago pendiente o rechazado hasta que se resuelva el saldo.
Método de pago guardado
- Se debe mantener un método de pago válido en el archivo
- Autorizas a Physique Swimming a cargar este método por:
- Saldos pendientes
- Tarifas o gastos imprevistos aprobados
Autorización
Usted autoriza expresamente a Physique Swimming a procesar los pagos de cualquier saldo pendiente.
Usted acepta seguir siendo responsable de todos los costos asociados con la cobranza de saldos pendientes, incluidos los honorarios administrativos o legales razonables cuando corresponda.
Cuota de inscripción
Se aplicará una tarifa de inscripción no reembolsable de $2 por estudiante y por inscripción.
Cancelación y retiro
Si decide retirarse de un programa:
- Debe notificar a Physique Swimming por escrito por correo electrónico.
- Las solicitudes de retiro se aplican únicamente a las clases futuras y no se aplican retroactivamente a las clases pasadas o perdidas.
- Cualquier valor restante puede, a entera discreción de Physique Swimming, emitirse como un crédito en la cuenta.
Créditos de la cuenta:
-
- No tiene valor en efectivo
- No son transferibles
- Debe usarse dentro de 12 meses de emisión y expirará a partir de entonces
- Solo se puede aplicar a Servicios futuros y no a saldos anteriores
Las clases perdidas o no utilizadas no son reembolsables ni acreditables.
Política de reembolso
Todas las ventas son finales.
La matrícula, las cuotas de inscripción, las membresías, los campamentos y todas las demás tarifas de los programas no son reembolsables ni transferibles bajo ninguna circunstancia, incluyendo, entre otras, las siguientes:
- Clases perdidas
- Conflictos de horario
- Enfermedad o lesión
- Retiro voluntario
- Insatisfacción con los servicios
No se emitirán reembolsos, créditos ni ajustes por ninguna clase no utilizada o perdida, excepto cuando se indique explícitamente en estos términos.
INSTALACIÓN + SEGURIDAD
Reglas de las instalaciones
Por favor, siga todas las reglas publicadas de la piscina y las instrucciones del personal.
- Los zapatos de calle están prohibidos en la zona de la piscina tanto para nadadores como para espectadores y deben quitarse al entrar.
- Se prohíben los cochecitos en el área de la piscina.
- No se permite comer ni beber en la zona de la piscina.
- No se permite vidrio en la zona de la piscina. Se permiten botellas de agua reutilizables o de plástico.
- No cambiarse en la cubierta, por favor utilice los vestidores antes y después de la clase.
- Los nadadores mayores de 6 años deben usar vestidores del mismo sexo o instalaciones para cambiarse en familia.
- Los gorros de natación son obligatorios para todos los nadadores.
- Los nadadores deben usar traje de baño en todas las clases. La ropa de calle o deportiva no está permitida en el agua.
Salud y seguridad
Requisitos de salud de los participantes
Para garantizar un entorno seguro para todos los participantes y el personal:
- Los participantes no deben asistir a clases si presentan síntomas de enfermedad, incluidos, entre otros:
- Fiebre
- Vómitos o diarrea
- Tos persistente
- Afecciones cutáneas contagiosas (p. ej., sarpullidos, heridas abiertas)
- Los participantes deben estar completamente recuperados y sin síntomas antes de regresar a clases.
- Physique Swimming se reserva el derecho de negar la participación a cualquier individuo que muestre signos de enfermedad.
Lesiones y afecciones médicas
- Cualquier lesión, condición médica o limitación física debe ser comunicada antes de la participación.
- Se puede prohibir a los participantes la realización de actividades a criterio del personal por razones de seguridad.
- La participación es bajo su propio riesgo, tal como se describe en la Sección 10.
Supervisión y conducta en cubierta
- Un padre, madre o tutor legal debe permanecer presente y atento para todos los participantes menores de 18 años, a menos que se especifique lo contrario.
- Correr, los juegos bruscos o el comportamiento disruptivo en la cubierta están estrictamente prohibidos.
- Todos los participantes y tutores deben seguir las instrucciones del personal en todo momento.
Expectativas de higiene y de las instalaciones
- Se espera que los participantes lleguen con la ropa de baño adecuada.
- Se recomienda encarecidamente ducharse antes de entrar a la piscina donde las instalaciones lo permitan.
- Se requieren pañales para nadar para cualquier niño que no controle completamente esfínteres.
Procedimientos de emergencia
- En caso de emergencia, el personal tomará las medidas adecuadas, incluido el suministro de primeros auxilios y la comunicación con los servicios de emergencia si es necesario.
- Al participar, usted autoriza al personal de Physique Swimming a actuar en el mejor interés del participante en situaciones de emergencia.
Asunción de Riesgo y Liberación de Responsabilidad
Al participar, usted reconoce y acepta:
Asunción de riesgos:
La natación y las actividades relacionadas implican riesgos inherentes, que incluyen, entre otros:
-
- Resbalones, caídas y colisiones
- Ahogamiento o casi ahogamiento
- Lesiones físicas o muerte
Asumes voluntariamente todos los riesgos, conocidos o desconocidos.
Liberación de Responsabilidad y Exoneración:
Hasta el límite máximo permitido por la ley, usted libera de toda responsabilidad y exime de culpa a Physique Swimming, a sus propietarios, directores, empleados, contratistas, afiliados y socios de instalaciones de cualquier y toda reclamación, responsabilidad, daño o causa de acción que surja de o esté relacionada con la participación en los Servicios.
Indemnización:
Usted acepta indemnizar y defender a Physique Swimming contra cualquier reclamo derivado de:
- Acciones de los participantes
- Incumplimiento de estos términos
- Falsificación de la autoridad para consentir
Autorización para acordar:
Usted declara que:
- Tienes al menos 18 años de edad, o
- Usted es el padre, madre o tutor legal autorizado para dar su consentimiento en nombre del participante
PRIVACIDAD + COMUNICACIÓN
Política de medios
Al participar en los Servicios, usted otorga a Physique Swimming un derecho irrevocable, perpetuo y libre de regalías para capturar y usar fotografías, videos y grabaciones de audio suyas y/o de su(s) participante(s).
Estos materiales se pueden utilizar para:
- Marketing y publicidad
- Contenido para redes sociales y sitios web
- Fines educativos y de capacitación del personal
Renuncias:
- Cualquier derecho a indemnización
- Cualquier derecho a inspeccionar o aprobar materiales
- Cualquier reclamo bajo las leyes aplicables, incluidas las secciones 50 a 51 de la Ley de Derechos Civiles de Nueva York
Consentimiento de comunicación y datos
Al registrarte, das tu consentimiento a Physique Swimming:
Recopilación y uso de información
- Recopilación y almacenamiento seguro de información personal y demográfica
- Utilizar dicha información con fines operativos, administrativos y de marketing
Comunicaciones:
Usted alcaza a recibir:
- Comunicaciones relacionadas con el servicio (actualizaciones de horarios, avisos de seguridad, etc.)
- Comunicaciones de marketing por correo electrónico, teléfono o mensaje de texto
Physique Swimming no vende datos personales. La información se puede compartir con proveedores de servicios estrictamente según sea necesario para operar el negocio.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué necesito traer?
Para cada clase, traiga lo siguiente para cada nadador:
- Traje de baño
- Toalla
- Gafas protectoras
- Gorro de natación
- Sandalias o chanclas (está prohibido usar zapatos de calle en el área de la piscina)
- Los nadadores que no controlan totalmente sus esfínteres deben usar un pañal para nadar debajo del traje de baño.
Nadadores de Me & My Shadow:
- Debe traer los artículos enumerados anteriormente tanto para adultos como para niños., más un pañal de natación con la parte inferior ajustada encima
- MDebe ser un pañal para nadar, los pañales normales están prohibidos.
- El gorro de natación y los goggles no son obligatorios para este curso, pero el cabello largo (más abajo de las orejas) debe estar amarrado hacia atrás.
¿Tengo que quitarme los zapatos?
Sí, está prohibido el uso de zapatos en el área de la piscina y deben quitarse. Le recomendamos traer sandalias para su nadador y para usted. Si prefiere conservar sus zapatos puestos, puede esperar en el área de espera del pasillo.
¿Necesito permanecer en las instalaciones mientras mi hijo está en clase?
Sí, los padres o tutores deben permanecer en el lugar durante la duración de la lección de su hijo en caso de emergencia.
¿Qué pasa si mi nadador llora?
¡Esto es totalmente normal! Especialmente para los nadadores más jóvenes o los participantes que lo hacen por primera vez. La mayoría de los nadadores se adaptan en las primeras clases a medida que desarrollan confianza, seguridad y familiaridad. Recomendamos intentarlo unas cuantas veces para acostumbrarse a la experiencia.
¿Cómo deciden qué nivel es el mejor para mi hijo?
La colocación se determina por la edad, la comodidad y las habilidades de natación en relación con el plan de estudios del curso. Podemos recomendar cambios de nivel según las habilidades para garantizar un aprendizaje seguro y eficaz.
¡Mi nadador está en la categoría incorrecta!
¡No te preocupes! Contáctanos y podemos solucionarlo. Con gusto haremos los ajustes necesarios en tu inscripción para asegurar que tu nadador esté en el nivel adecuado.
¿Puedo solicitar un día, hora o instructor específico?
¡Sí! Todas las solicitudes serán consideradas según la disponibilidad. Aunque no podemos garantizar instructores o horarios específicos, ¡hacemos todo lo posible por adaptarnos a las preferencias de la familia siempre que sea posible!
¿Puedo cambiar de días, horarios o ubicaciones?
Sí. Los cambios de clase deben solicitarse con anticipación a través del Portal del Cliente. Si bien los cambios de clase no están garantizados, haremos todo lo posible para atender todas las solicitudes.
¿Ofrecen clases particulares?
Ofrecemos clases privadas y semiprivadas para nadadores de todas las edades y habilidades. La disponibilidad varía, comuníquese directamente con nosotros para conocer las ofertas actuales.
¿Cuánto duran las clases?
Las clases duran 30 o 60 minutos y están diseñadas para adaptarse a la edad, la capacidad de atención y las necesidades de aprendizaje de los nadadores.
¿De qué tamaño son las clases?
Las clases grupales tienen una proporción de alumnos por profesor de:
- Padre-Hijo – 6:1
- Principiantes – 4:1
- Avanzado – 5:1
- Preparación para el equipo de natación – 6:1
- Adultos – 6:1
Estas proporciones reflejan nuestros objetivos de enseñanza y los tamaños de clase que planeamos. El tamaño de la clase puede variar ligeramente debido a necesidades de inscripción u horarios. Independientemente del tamaño de la clase, las lecciones siempre cuentan con el personal adecuado para garantizar la seguridad, una instrucción enfocada y un ambiente de aprendizaje positivo.
¿Cómo me comunico con los instructores o el personal?
Por motivos de seguridad y concentración, los instructores no pueden responder preguntas ni atender inquietudes durante las lecciones. Todas las preguntas, solicitudes de programación o inquietudes deben dirigirse a nuestro equipo de gestión en el lugar o a la oficina a través de nuestros canales principales de comunicación.
¿Puedo tomar fotos o grabar videos?
Se permiten fotos y videos de su nadador durante la clase, pero le pedimos amablemente que sea consciente de la privacidad de los demás nadadores y del personal. Las fotos y los videos están prohibidos en los vestidores y las áreas de cambio.
Guía para padres
Consulta nuestra guía para padres para obtener respuestas a muchas preguntas frecuentes e información para participantes primerizos.
Preguntas
Si tiene alguna pregunta que no haya sido respondida en nuestra sección de preguntas frecuentes, por favor Contáctenos por teléfono o correo electrónico y un miembro del equipo podrá ayudarle.